Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua bellezza naturale
Quali sono i tempi di spedizione?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
I prodotti Cactus For You sono cruelty-free?
Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono certificati cruelty-free e non vengono mai testati sugli animali. Utilizziamo solo ingredienti naturali e sostenibili.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatta?
Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che la confezione sia integra e il prodotto non sia stato utilizzato per motivi igienici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Sì, le nostre formulazioni sono studiate per essere delicate. Tuttavia, consigliamo sempre di consultare l'elenco degli ingredienti sulla confezione e di effettuare un patch test su una piccola area di pelle.
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Puoi scriverci tramite la chat live sul sito, compilare il modulo nella pagina Contatti o inviare un'email a supporto@cactusforyou.it. Rispondiamo entro 24 ore.